圣灯社区“睦邻圣灯”小区、院落（网格）营建项目顺利完成各项既定任务，取得了一系列令人瞩目的成效。该项目自启动以来，成都市成华区万仞社会工作服务中心通过一系列精心策划与组织的活动，如春风化雨般滋润着社区的每一个角落，有效提升了社区居民的参与度与幸福感，推动了社区治理水平的有效提升，为构建和谐社区注入了强大动力。
搭建协商平台，凝聚社区共识
项目伊始，社区举办了“圣灯启明”项目启动会，广泛邀请社区居民、自组织队伍、物业及微网格员等群体参与。启动会上，成都市成华区万仞社会工作服务中心社工深入宣传社区议事的重要性和必要性，用生动的事例和详实的数据，让各方深刻认识到积极参与社区事务对于改善生活环境、提升生活质量的关键作用。此次启动会成功搭建起社区协商议事平台，为后续项目的顺利开展奠定了坚实基础。此后，议事平台成为社区居民表达诉求、交流想法的重要渠道，居民们从最初的观望到积极参与，社区凝聚力得到显著增强。
聚焦民生小事，解决实际问题
围绕居民的实际需求，社区开展了“微治理 – 灯芯民主协商”议事会活动 4 次。搭建了圣灯社区议事平台，建立圣灯社区议事会，招募议事会成员，涵盖辖区各个院落。议事会以居民身边的问题为导向，充分倾听居民心声，共同商讨解决方案。在议事会的推动下，华一和华二院落的环境得到了美化，曾经杂乱无章的绿化区如今变成了整洁的小花园；文明养犬、交通安全、居家用电用气安全等宣传活动深入开展，社区内文明养犬的现象明显增多，交通事故发生率大幅降低，居民用电用气安全意识显著提高。这些切实解决了居民关心的民生小事，赢得了居民的广泛好评。
强化赋能培训，提升队伍能力
为提升微网格员及居民骨干的工作能力和服务水平，社区携手成都市成华区万仞社会工作服务中心根据社情民意及需求，开展了“微治理 – 增芯”赋能活动 4 次。培训内容涵盖社区治理理念、活动组织策划、沟通协调技巧等多个方面，通过专业讲师授课、案例分析、经验分享等形式，为微网格员提供了全面、系统的学习机会。经过培训，微网格员及居民骨干在组织活动、服务居民及应对社区问题等方面的能力得到了显著提升，成为社区治理的中坚力量。如今，微网格员和居民骨干能够独立策划并组织各类社区活动，活动参与人数较之前增长了 50%，在处理邻里纠纷、社区安全隐患排查等工作中也更加得心应手，问题解决率达到了 90%以上。
开展自组织服务，营造和谐氛围
在前期议事会确定活动内容，并经过赋能培训提升微网格员能力后，社区开展了“微治理 – 灯芯照亮院落”自组织服务活动 4 次。微网格员带领居民志愿者深入院落，围绕安全巡查、普法宣传、用电用气安全宣传、文明养犬等主题开展服务活动。这些活动不仅改善了社区环境，增强了居民的安全意识和文明素养，还增进了邻里之间的感情，营造了和谐、友爱的社区氛围。
组织参访学习，借鉴先进经验
为拓宽视野、学习先进经验，社区组织开展了“微治理 – 灯芯汲油”参访活动 2 次。微网格员与储备人员前往青龙街道东林社区以及四川省抗震减灾馆进行参访学习。在参访过程中，大家认真学习其他社区在社区治理、活动组织等方面的优秀做法，如东林社区的智慧社区管理系统、创新的社区活动形式等，并结合本社区实际情况进行深入思考和交流。通过参访学习，为社区治理工作带来了新的思路和方法。
举办主题活动，提升居民素养
社区还举办了灯芯点灯芯系列活动 3 次，组织居民开展消防演练、应急救护、环保大件垃圾处置宣传等主题活动。这些活动让居民掌握了实用的消防知识和应急救护技能，增强了环保意识，有效提升了辖区居民的综合能力和幸福度。在消防演练中，居民们学会了正确使用灭火器、火灾逃生技巧等；应急救护培训让居民掌握了心肺复苏、伤口包扎等基本技能；环保大件垃圾处置宣传活动提高了居民的环保意识，社区内垃圾分类正确率从 60%提升到了 80%，提升了辖区居民对大件垃圾处置的知晓率。
整合社会资源，形成共治合力
在整个项目实施过程中，社区积极整合资源，撬动社会资金 800 元，并充分调动了社区居民、自组织队伍、物业等多方社会力量参与社区自主治理事务。社区与周边企业合作，争取到了部分物资赞助；物业也积极参与社区环境整治和安全管理工作。通过多方协作，形成了共建共治共享的良好局面，为社区的可持续发展提供了有力保障。
项目总结：多元共治显成效，经验启示促发展
成效总结
“睦邻圣灯”项目通过一系列扎实有效的工作，在多个方面取得了显著成效。在社区环境方面，院落环境得到美化，安全隐患减少，居民生活环境更加舒适安全；在居民参与方面，社区协商议事平台搭建成功，居民参与社区事务的积极性和主动性明显提高，社区凝聚力显著增强；在队伍建设方面，微网格员能力得到大幅提升，成为社区治理的重要力量；在社区氛围方面，邻里关系更加和谐，互帮互助的风气日益浓厚；在居民素养方面，通过各类主题活动，居民的安全意识、环保意识和应急能力等得到提高。
经验启示
项目的成功实施为社区治理提供了宝贵的经验。一是要坚持以居民需求为导向，只有真正了解居民的需求和痛点，才能制定出符合实际、深受居民欢迎的项目和活动；二是要注重多方参与，充分调动社区居民、自组织队伍、物业等各方力量的积极性，形成共建共治共享的良好局面；三是要加强队伍建设，通过赋能培训等方式，提升工作人员的能力和素质，为社区治理提供有力的人才支持；四是要注重创新和学习，积极借鉴其他社区的先进经验，结合自身实际情况进行创新应用，不断提升社区治理水平。
睦邻圣灯”项目的实施，是社区多元共治的一次生动实践。该项目不仅切实改善了社区环境、提升了居民生活品质，更为探索基层社区治理新模式、推动社区治理现代化积累了宝贵经验。它证明了通过搭建协商平台、聚焦民生需求、强化队伍建设、整合社会资源等多种方式，能够有效激发社区活力，实现社区的和谐发展。未来，社区将继续坚持党建引领，进一步完善社区治理体系，创新治理方式，不断提升社区治理水平，为居民创造更加美好的生活环境。
